En Omniplace nos preocupamos por la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de eliminación de datos describe cómo manejamos las solicitudes para eliminar datos personales de nuestros usuarios de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
Derecho a la supresión de datos
Todos los usuarios de Omniplace tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en nuestra plataforma. Los datos personales pueden incluir, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico, información de contacto y cualquier otra información que pueda identificar a un usuario específico.
Procedimiento para solicitar la eliminación
Si desea ejercer su derecho de supresión de datos, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
2.1. Solicitud por correo electrónico: envíe un correo electrónico a soporte@omniplace.shop desde la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Omniplace. En el correo electrónico, díganos claramente que desea que eliminemos sus datos personales y proporcione la información necesaria para identificar su cuenta.
2.2. Solicitud de formulario de contacto: Complete nuestro formulario de solicitud de eliminación de datos disponible Aquí. Asegúrese de proporcionar la información requerida para que podamos procesar su solicitud de manera efectiva.
Período de eliminación de datos
Procesaremos su solicitud de eliminación de datos dentro de un tiempo razonable después de recibirla. Dependiendo del volumen de solicitudes y la complejidad de la eliminación, este proceso puede demorar hasta 5 días hábiles desde que recibimos su solicitud.
Excepciones a la eliminación de datos
En algunas circunstancias, es posible que no podamos eliminar ciertos datos personales debido a obligaciones legales, normativas u otras excepciones establecidas por la ley. En tales casos, le informaremos de los motivos por los que conservamos los datos y le explicaremos los motivos por los que no cumplimos con su solicitud de eliminación.
Retención de datos anónimos
Es importante destacar que, incluso si se eliminan datos personales, podemos conservar cierta información de forma anónima y agregada con fines estadísticos o de análisis.
Cambios en la Política de Eliminación de Datos
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de eliminación de datos en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te lo informaremos a través de un aviso en nuestra plataforma o a través de los datos de contacto que hayas proporcionado.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de eliminación de datos o desea ejercer su derecho a la eliminación de datos, contáctenos en soporte@omniplace.shop.
Última actualización: 3 de enero de 2023
Esperamos que esta Política de eliminación de datos le brinde tranquilidad y transparencia sobre cómo manejamos sus datos personales en Omniplace. Agradecemos su confianza en nuestra tienda y estamos comprometidos a proteger su privacidad en todo momento.